Como enviar lembrete de vencimento e cobrar clientes atrasados automaticamente?
Monte uma sequência fixa de avisos ligada à lista de vencimentos: lembrete antes do vencimento, segundo aviso no atraso e agradecimento quando o pagamento entra. A lista precisa estar em planilha ou sistema, com contatos atualizados, e a sequência deve parar assim que o pagamento é registrado.
Passo a passo
- Tenha uma lista única de vencimentos. Cliente, valor, data, contato e situação, numa só planilha ou sistema.
- Defina a sequência e os prazos. Por exemplo: um aviso alguns dias antes, um no vencimento e um depois do atraso. Os dias são decisão da empresa.
- Escreva mensagens curtas. Uma por etapa, com o valor, a data e como pagar.
- Escolha o canal. O canal que a empresa já usa e que o sistema permite ligar, enviado de uma conta da empresa.
- Faça a sequência parar no pagamento. Ligue a cobrança ao registro de recebimento, para não cobrar quem já pagou.
- Separe as exceções. Cliente em negociação não recebe o aviso. Alguém precisa manter essa marca atualizada.
E com um assistente de IA?
Um assistente de IA escreve as mensagens e sugere a sequência. O risco de automatizar sem controle é cobrar quem já pagou ou quem está negociando, e isso depende de a lista estar atualizada e ligada ao recebimento. O texto, sozinho, não resolve essa ligação.
O que este serviço faz
É a quinta rotina do catálogo: vencimento chegando, lembrete; atraso, segundo aviso; pago, agradecimento. Precisa da lista de vencimentos, em planilha ou sistema, e dos contatos dos clientes.
Preço
Conversa de 30 minutos, sem custo, com proposta por escrito. Instalação de R$ 990, pagos uma vez, mais R$ 190 por mês de acompanhamento.
O que não fazemos
- A drusa não decide os prazos nem o tom da cobrança: eles vêm da empresa, na proposta.
- Juros, multa e negociação automáticos estão fora do catálogo e começam pelo diagnóstico de automação.
- Ainda não há casos de clientes publicados.
Conte como a cobrança funciona hoje, em uma conversa grátis de 30 minutos.
Perguntas frequentes
Como evitar cobrar um cliente que já pagou?
Ligando a cobrança ao registro de recebimento: quando o pagamento é marcado, os avisos seguintes não saem. Por isso a rotina de cobrança anda junto com a de recebimento.
Dá para cobrar juros e multa automaticamente?
É uma rotina fora do catálogo. Ela começa pelo diagnóstico de automação, de R$ 290, que mapeia a regra e gera a proposta por escrito.
Qual canal usar para os avisos?
Na conversa vemos o canal que a empresa já usa e o que o sistema permite ligar. Não prometemos um canal antes de conferir.
Como automatizar lembrete de vencimento a partir de uma planilha?
A planilha é a lista de vencimentos; a rotina lê as linhas com vencimento próximo, envia o aviso e marca na própria linha que o aviso saiu.
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Atualizado em 22/10/2026. Quem responde: DRUSA TECNOLOGIA DE DADOS LTDA (CNPJ 69.618.093/0001-19).