Arquitetura em uma página

Uma página sobre onde a automação roda, como a chave de acesso é guardada e como se revoga. Este é o modelo padrão da automação. Se o seu caso exigir outro, a proposta diz antes da instalação.

1. Onde a automação roda

No modelo padrão, a rotina roda num ambiente de automação aberto em nome da sua empresa, com conta e acessos que são seus. A drusa entra nesse ambiente como editora, com permissão que você pode retirar. Por isso a rotina continua instalada nas suas contas depois do fim do acompanhamento. A rotina não roda num servidor da drusa que passe a concentrar dados de vários clientes.

Qual é o ambiente de cada rotina (por exemplo, um serviço de automação ou a própria planilha da empresa) e se ele cobra plano próprio do fornecedor, a proposta informa antes do contrato.

2. O caminho de uma execução

• Um aviso inicia a rotina: o aviso do banco, uma venda confirmada, um horário marcado.
• A rotina lê, nos sistemas listados na proposta, só o que a tarefa exige.
• A rotina escreve só onde a proposta permite, por exemplo a coluna de situação da parcela.
• A rotina grava no registro a data, o resultado e o erro, se houver. Esse registro é a única informação que a drusa guarda: data e hora, nome da rotina, resultado, código do erro e quantos itens foram processados. Ele não traz o conteúdo dos dados da operação (nome, documento, valores) e fica por 12 meses; no fim do contrato é apagado.
• Se a rotina parar, ou ficar mais de um dia sem receber o aviso esperado, a pessoa indicada pela empresa recebe um e-mail.

3. Como a chave de acesso é guardada

A chave de acesso fica no cofre de segredos do próprio ambiente de automação, que é da sua empresa. O cofre de segredos é o espaço trancado que o serviço de automação oferece para guardar chaves: a rotina consegue usá-la, mas ninguém a vê escrita. Ela não vai para e-mail, planilha, mensagem nem documento. A drusa não anota a chave em lugar nenhum fora do cofre.

4. Como a chave é revogada

• Por você, a qualquer momento: apague a chave ou retire o compartilhamento no painel do sistema. Vale na hora. A rotina para, e a drusa avisa por e-mail.
• Pela drusa, no fim do acompanhamento: apaga a chave, deixa de usar o compartilhamento e confirma por e-mail em até 5 dias úteis.
• Se houver suspeita de vazamento, apague a chave e escreva para contato@drusadados.com.br. Geramos uma chave nova.

5. O que fica fora

A drusa não acessa o servidor nem o banco de dados interno dos seus sistemas, não pede senhas e não recebe, guarda ou movimenta dinheiro.

6. O que ainda não existe

A drusa é nova e não tem certificação de segurança de terceiros, como a ISO 27001. Não publicamos casos de clientes.